AUTENTICAR

Brandwashed, Martin Lindstrom

Critica Marketing Portugal

Brandwashed é um livro ao estilo de Martin Lindstrom.
Procura “abrir” a mente dos consumidores para a realidade, demonstrando como muitas empresas “manipulam” a mente dos consumidores.

Este tipo de livro é interessante para percebermos alguns comportamentos contudo, parece-nos que Lindstrom, opta sempre pelo caminho mais destrutivo colocando os consumidores “contra” o papel das Marcas.

É um livro que mais do que informar ou formar, pretende chocar o consumidor.

Era importante ver neste livro mais validade cientifica em alguns dos casos apresentados contudo, não deixa de ser um livro interessante e divertido para qualquer profissional de Marketing, Publicidade e Comunicação, embora em alguns momentos quase que somos retratados como “monstros” do consumo.

Sinopse

«Porque é que pegamos sempre no segundo jornal de uma pilha de jornais, e não no primeiro? Porque é que, ao falarmos ao telemóvel, andamos em círculos? Sabia que "competitividade altruísta" é o que nos leva a comprar produtos orgânicos e ecológicos?

As formas estranhas que os consumidores têm de andar, falar e sacar da carteira é o tema de fundo de Brandwashed. Este livro fascinante, divertido e por vezes chocante revela os drivers que os publicitários e marketeers usam para nos levar a comprar. Martin Lindstrom adora descobrir os incentivos ocultos por detrás de diversos fenómenos humanos e sociais, bem como as diferenças entre como dizemos que agimos e como realmente agimos (aquilo que em Economia se chama "preferência declarada" e "preferência revelada").

O marketing e a publicidade são negócios de espertalhões. Sabem muito sobre nós. Tendo trabalhado como guru de marketing para empresas como a PepsiCo, a Disney, a McDonalds e a Microsoft, Martin Lindstrom está numa posição ideal para nos revelar as artimanhas e truques que as empresas e os marketeers usam para nos fazer gastar quantias loucas de dinheiro. Truques como a nostalgia, o medo, a competitividade e o recurso a ingredientes e elixires mágicos que prometem livrar-nos de todas as preocupações e ser - ou pelo menos parecer - eternamente jovem. E também usam o sexo, claro.

Prometo que vai adorar descobrir alguns segredos dos bastidores do marketing, tais como quem é o verdadeiro público-alvo das boys bands e como os homens realmente reagem aos anúncios de roupa interior masculina.

Torne-se pequeno e pense em grande

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Seth Godin é um autor que dispensa apresentações pela sua irreverência e sentido prático.

Nesta publicação, Godin procura sensibilizar os empresários para o fato de que pensar em grandes empresas, com muitos funcionários já não é o caminho.

Citando Godin, "se o leitor pretende uma narrativa e muita investigação, está no sítio errado" ou seja, tudo o que está neste livro deve ser interpretado desta forma. O autor procura dar um "empurrão" aos leitores para que possam libertar a sua energia e façam aquilo que vai resultar.

Como sempre, principalmente neste tipo de publicação, recomendamos que se leia o livro mas que se contextualize as "provocações de Godin porque, há questões sensiveis que diferem de pessoa para pessoa, de empresa para empresa ou mesmo de país para país. 

Em torne-se pequeno e pense em grande, Seth Godin partilha uma lista para reforçar a mensagem do que devemos começar por saber quando falamos de Marketing, aqui ficam alguns desses "pontos":

  • A publicidade prevista, pessoal e relevante funciona sempre melhor que a publicidade não solicitada
  • Fazer promessas e cumpri-las é uma excelente forma de construir uma Marca
  • Os seus melhores clientes valem muito mais do que os seus clientes médios
  • O Marketing começa antes do produto ser criado
  • A Publicidade é só um sintoma, uma tática. O marketing tem que ver com muito mais do que isso
  • Ter um preço baixo é uma excelente forma de vender um produto básico. Mas isso não é Marketing, é eficácia
  • As conversas entre as pessoas e o seu mercado acontecem, quer queira quer não. O bom Marketing incentiva esse tipo de conversa
  • Os produtos notáveis inspiram conversas
  • O Marketing é a forma como o seu pessoal atende o telefone, o design das suas faturas e a sua política de devoluções
  • Não se pode enganar toda a gente, nem durante muito tempo. Assim que o apanham em falta, as pessoas falam sobre a experiência
  • As pessoas não compram aquilo de que precisam. Compram aquilo que querem
  • O Marketing B2B é simplesmente Marketing para consumidores que, têm uma empresa a pagar por aquilo que eles compram
  • As pessoas são egoístas, preguiçosas, desinformadas e impacientes. Parta desse pressuposto e ficará agradavelmente surpreendido com o que encontra
  • Escolha os seus clientes. Ponha de parte aqueles que enfraquecem a sua capacidade de contar a história certa aos outros
  • Um produto pensado para toda a gente raramente atinge quem quer que seja
  • Os "marketers" são também responsáveis pelos efeitos causados pelos seus produtos
  • Um cliente desiludido vale tanto como dez clientes encantadosTorne-se Pequeno e Pense em Grande!
Não é o melhor livro de Seth Godin mas, é um livro com abordagens muito pertinentes que nos fazem pensar.
 
Sinopse

Depois de As Mentiras do Marketing, Seth Godin regressa com um livro que irá motivar todos aqueles que se encontrem envolvidos no mundo dos negócios. Com o objectivo de poder alcançar um público mais variado e porque acredita que basta uma pequena ideia para que todos consigam ser bem sucedidos, Godin escreve de forma acessível e compreensível para todos. Neste livro, o autor reuniu 180 breves reflexões que, ao longo de vários anos, escreveu no seu blogue, em revistas e e-books, sobre diversos temas como os negócios, a publicidade e a inovação como motor do sucesso. Um livro que transformará a forma como vê a realidade que o rodeia e que o ensinará a sobressair no mundo actual.

Start-Up, um novo futuro

 

Na verdade um livro que tem como co-autor Reid Hoffman, co-fundador do Linkedin, só podia ser um livro recheado de dicas sobre como podemos controlar melhor a nossa vida procurando transformar a nossa carreira adaptando-nos ao Mercado.

A incerteza reina na mente de muitas pessoas, empregados e desempregados, e este livro acaba por ser uma mais-valia para quem se quer conhecer um pouco melhor, potencializando os seus principais atributos.

O Marketing Pessoal está na ordem do dia e, torna-se cada vez mais frequente que os profissionais olhem para si como autenticas empresas. Os autores defendem precisamente esse caminho, que a nossa carreira deve funcionar como uma empresa que tem que estar constantemente a evoluir e a adaptar-se ao mercado. Tudo o que fica "estanque" poderá ter os dias contados.

 Start Up - Um novo futuro é um livro inspirador! 

Sinopse

A competição pelos melhores empregos nunca foi tão intensa. As taxas de desemprego são cada vez mais altas. O tradicional emprego para a vida faz parte do passado. Como se pode, então, sobreviver — e até prosperar — neste contexto?
Em Start-Up — Um Novo Futuro, Reid Hoffman, cofundador e presidente executivo da LinkedIn, e Ben Casnocha, conceituado empreendedor, mostram como dar um impulso às suas aspirações profissionais no conturbado mundo laboral de hoje. A chave para o êxito, garantem, passa por gerir a carreira como se fosse uma empresa em fase de arranque: uma carreira viva, tal como uma parte sua em crescimento e em permanente renovação.

Dicas dos Autores

  1. Encontre e crie oportunidades para si próprio, aproveitando as redes e mantendo-se em movimento.
  2. Adapte os planos profissionais à medida das mudanças internas e externas.
  3. Crie relações reais e duradouras e transforme-as numa rede profissional poderosa.
  4. Consulte a sua rede de contactos à procura de informações que o possam ajudar a tomar decisões inteligentes.

Os 8P´s do Marketing Digital

 

 

 

Conrado Adolpho é um reconhecido especialista internacional, na área do Marketing Digital. 

Com o livro 8ps do Marketing Digital, o autor conseguiu criar um guia que oferece aos seus leitores conteúdo profundo sobre o tema. É um livro fácil de ler mas extenso. Vai ao fundo das questões e procura explicar fenómenos que por vezes se considera exclusivos do ambiente digital.


Para o autor, não faz sentido falar em Marketing Digital porque o Marketing trabalha como um todo e isso demonstra experiência e conhecimento pela área.

É um livro recomendado para quem quer aprofundar os seus conhecimentos de Marketing Digital contudo, esteja preparado para um livro extenso que procura ir ao fundo da questão de muitos conceitos. Não é um livro para se ler de um dia para o outro. Há quem o considere um excelente manual de consulta ou um bom "parceiro" para ajudar na tomada de decisão "digital".

Sinopse

 O marketing digital passa actualmente por uma fase de consolidação em que apenas as empresas e os profissionais que tenham um conceito sólido do que representa a Internet na actual economia, e que tenham o domínio prático sobre as tácticas desse novo mundo, vão prosperar no mercado. Este livro apresenta aos profissionais do marketing, aos administradores, aos empresários e aos estudantes os passos para se ter êxito nas estratégias de negócios de todos os tipos, utilizando o ambiente online. Mostra como transformar a Internet numa ferramenta de negócios eficiente e lucrativa. Mostra também, através de 100 estudos de casos e inúmeras dicas de ferramentas, o lado prático do marketing digital, sem, no entanto, deixar de expor de forma didáctica e abrangente toda uma nova teoria gerada pela era do conhecimento e pelas novas tecnologias da informação e da comunicação. Um livro essencial para todos os que trabalham com marketing e comunicação e para todos os que administram negócios nesse meio de comunicação.
Um guia estratégico, táctico e operacional.
 

O Novo Marketing

 

O Novo Marketing  (de Marcos Cobra e Roberto Brezzo) é um livro que nos permite ter uma visão bastante abrangente sobre o  ”mundo do Marketing”.

É um livro que para além de fazer uma contextualização e um enquadramento da evolução do Marketing  e respectivas teorias, passa por diversas áreas de especialização como por exemplo;

  • Marketing na Moda;
  • Marketing na Internet;
  • NeuroMarketing;
  • Marketing de experiências;

É acima de tudo um livro que “abre o apetite” para diversos temas relacionados com o Marketing. A profundidade dos conteúdos é adequada para um livro do género porém, para se entender melhor determinados conceitos e técnicas é importante complementar a leitura/estudo com outras obras.

Sinopse:

O marketing é uma das disciplinas mais jovens dentro do campo das Ciências Empresariais e foi se desenvolvendo de forma importante e vertiginosa como resultado da compreensão de sua enorme importância na gestão empresarial primeiro, e depois na gestão de todo tipo de organizações e de políticas públicas. Nesse processo se alimentou dos aportes de pesquisadores, pensadores e de quem está na práxis, e esses aportes foram tão ricos quanto diversos ao provir de uma grande quantidade e variedade de disciplinas. Nesse sentido, este livro contribui para que os estudantes e pesquisadores do marketing compreendam e estejam em condições de aplicar o Novo Marketing e para que entendam suas diversas vertentes em uma concepção integral e holística. O livro apresenta o contexto histórico, as inovações tecnológicas e da sociedade que resultam em impactos no Marketing. As tendências são tratadas com dados de pesquisa e fundamentos acadêmicos sólidos pelos autores. – Consistência acadêmica; – Amplo painel de tendências; – Mostra o impacto da tecnologia da informação no Marketing; – Apresenta casos didácticos.

Idioma: Português do Brasil

Marketing 3.0

Philip Kotler dispensa apresentações no mundo do Marketing e, mais uma vez apresenta uma “obra” com uma visão bastante interessante e focada numa perspectiva de “novo Marketing”.

Devemos procurar ter uma análise critica e questionar sempre que se apresentam “roturas”. Sabemos que o mundo está a mudar e o Marketing está a evoluir mas, até que ponto é correcto dizer que “as velhas regras do Marketing já não se aplicam”?

Não podemos generalizar e, este tipo de afirmação pode ser perigosa. Óbvio que muitas regras do Marketing se aplicam, aliás, o Marketing 3.0 não existira se assim não fosse. No mundo do Marketing, tendo em conta as diferentes conjunturas e respectivas culturas, pode ser perigoso generalizar.

Por outro lado, Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, mostram como devemos definir estratégias, não só para atingir a mente do consumidor (notoriedade), como também o coração (emoções) e o espírito (comunidade).

Esta edição já está disponível em Português.

Sinopse editora (Actual Editora)

Os consumidores dos dias de hoje escolhem os produtos e as companhias que satisfazem a suas necessidades mais profundas de criatividade, comunidade e idealismo. As empresas de vanguarda perceberam que, para esses clientes mais conscienciosos e atentos à tecnologia, as velhas regras do marketing já não se aplicam. Por isso, têm de criar produtos, serviços e culturas de empresa que sejam inspiradoras e que incluam e respeitem os valores dos seus clientes.
Esta é uma obra crucial para compreender as modernas tendências dos consumidores e de que forma as empresas têm de se lhes adaptar.
Marketing 3.0 surge como uma rotura com os antigos modelos. Indo além das abordagens baseadas no produto (Marketing 1.0) e no consumidor (Marketing 2.0), esta obra adopta uma nova perspectiva, mais abrangente, que encara os consumidores como pessoas multidimensionais, com valores enraizados e, até, como potenciais colaboradores. O livro apresenta as principais ideias dos autores – Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan -, ilustradas com exemplos concretos, de maneira a que as empresas possam integrar as práticas do Marketing 3.0 na sua organização, num mundo em que os consumidores perceberam que o seu poder de compra tem um impacto global. A obra explica, também, como é que as empresas se devem adaptar a este novo paradigma e posicionar a sua marca como uma força positiva global, estabelecendo parcerias de sucesso com os seus clientes.
Numa era de consumidores mais informados, mais activos e mais poderosos do que nunca, Marketing 3.0 mostra-nos como afirmar a importância da sua empresa nesta nova comunidade global, inter-relacionada.

Biblioteca Marketing Portugal

Green Target: As novas tendências do Marketing

As preocupações ambientais são uma realidade atual e muitas empresas não têm ficado indiferentes aproveitando esta "tendência" para reforçar o seu posicionamento no mercado.

Mais do que uma tendência, este conceito tem conquistado muitos seguidores atentos que acabam por alterar alguns padrões do consumo.

Carolina Afonso, nesta obra partilha o seu conhecimento para que as Marcas possam tirar proveito desta nova realidade quer no contacto com um consumidor com características diferentes do convencional, quer no desenvolvimento de produtos e Marcas verdes. 

Este livro aborda 3 conceitos - chave para qualquer profissional de Marketing: O Marketing Verde, o Consumidor Verde e o Produto Verde.

Para ficarem com uma ideia das abordagens do livro, vale a pena dar uma vista de olhos nesta apresentação sobre o mesmo - Green Target: As novas tendências do Marketing 

 Sinopse 

O triunfo da civilização Ocidental através da visão de que a economia seria o pressuposto para a libertação do Homem da Natureza surgiu acompanhado de sequelas ecológicas imprevisíveis. O resultado foi a emergência de um quadro perturbador no qual a degradação das condições ambientais surge como um dos problemas mais sérios e importantes com que nos debatemos no nosso dia-a-dia.

Muitos consumidores, conscientes da crescente preocupação com o ambiente a que se tem assistido, têm vindo a questionar-se sobre os produtos que compram e a quem compram, levando a uma mudança de atitude e tendências ao nível do marketing.

Vários estudos e pesquisas internacionais apontam para uma tendência verde ao nível do marketing e da economia com o aparecimento de uma nova classe de consumidores que consome e prefere produtos ambientalmente correctos e cujas exigências e alterações nos padrões de consumo têm levado com que as organizações repensem as suas estratégias e posicionamento para passar a incluir a componente de sustentabilidade nas suas decisões.

Mas afinal o que é exactamente o marketing verde? Quem são estes novos consumidores? Qual o seu perfil sócio-demográfico e psicográfico? Por que valores se pautam? Quais os diferentes segmentos verdes existentes? O que são produtos verdes? Qual o seu ciclo de vida? Que alterações têm sido registados nos padrões e hábitos de consumo?

A finalidade deste livro é contribuir para uma melhor compreensão das novas tendências do marketing que envolvem o consumo de produtos verdes, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias de marketing mais adequadas para atingir este novo segmento de mercado. Isto porque, do ponto de vista de marketing, cabe aos marketers conceber uma oferta diferenciadora que seja capaz de satisfazer a procura de um mercado crescente e que atribui maior valor a produtos “amigos do ambiente”.

 

Encantamento (Guy Kawasaki)

 

Guy Kawasaki

O livro - Encantamento – A Arte de Criar Emoções, Ideias e Atitudes – de Guy Kawasaki não está directamente relacionado com o Marketing porém, é um excelente manual que partilha não só a experiência do autor como consultor da Apple mas também nos ajuda a adquirir uma nova forma de encarar o mundo dos negócios através do que ele chama de Encantamento.

 O autor defende que devemos ter capacidade para Encantar o nosso público-alvo, já não chega satisfazer as suas necessidades. Temos que ir mais longe.

Este livro também é muito interessante para desmistificar um pouco a importância dos tradicionais estudos do Mercado. Guy Kawasaki demonstra vários casos de sucesso que só atingiram este patamar porque alguém acreditou que era viável, o mercado nem conseguia perceber muito bem a utilidade do produto ou de que forma poderia ser usado todavia, estudar o Mercado é sempre uma mais-valia para receber “inputs” que podem ser decisivos.

Durante todo o livro o autor partilha dicas valiosas para um melhor desempenho profissional e/ou pessoal recorrendo a esta técnica.

“Quer mudar o mundo? Quer transformar lagartas em borboletas? Para isso é necessário mais do que relacionamentos comuns. É necessário convencer as pessoas a sonhar o seu sonho” (Kawasaki) .

Como sempre, torna-se indispensável contextualizar o conteúdo do livro e adapta-lo às necessidades de cada um.

Acima de tudo é um bom livro para mudar perspectivas, reforçar algumas ideias no âmbito do Marketing Relacional e conhecer um pouco mais sobre os “bastidores” de uma empresa super encantadora – Apple.

Uma das dicas mais famosas deste livro é a regra do 10 – 20 – 30 que defende que numa apresentação devemos utilizar:

  • 10 slides –  número ideal de slides
  • 20 minutes – tempo ideal da apresentação
  • 30 point font –  tipo de letra ideal
 

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