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Marketing 3.0

Philip Kotler dispensa apresentações no mundo do Marketing e, mais uma vez apresenta uma “obra” com uma visão bastante interessante e focada numa perspectiva de “novo Marketing”.

Devemos procurar ter uma análise critica e questionar sempre que se apresentam “roturas”. Sabemos que o mundo está a mudar e o Marketing está a evoluir mas, até que ponto é correcto dizer que “as velhas regras do Marketing já não se aplicam”?

Não podemos generalizar e, este tipo de afirmação pode ser perigosa. Óbvio que muitas regras do Marketing se aplicam, aliás, o Marketing 3.0 não existira se assim não fosse. No mundo do Marketing, tendo em conta as diferentes conjunturas e respectivas culturas, pode ser perigoso generalizar.

Por outro lado, Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, mostram como devemos definir estratégias, não só para atingir a mente do consumidor (notoriedade), como também o coração (emoções) e o espírito (comunidade).

Esta edição já está disponível em Português.

Sinopse editora (Actual Editora)

Os consumidores dos dias de hoje escolhem os produtos e as companhias que satisfazem a suas necessidades mais profundas de criatividade, comunidade e idealismo. As empresas de vanguarda perceberam que, para esses clientes mais conscienciosos e atentos à tecnologia, as velhas regras do marketing já não se aplicam. Por isso, têm de criar produtos, serviços e culturas de empresa que sejam inspiradoras e que incluam e respeitem os valores dos seus clientes.
Esta é uma obra crucial para compreender as modernas tendências dos consumidores e de que forma as empresas têm de se lhes adaptar.
Marketing 3.0 surge como uma rotura com os antigos modelos. Indo além das abordagens baseadas no produto (Marketing 1.0) e no consumidor (Marketing 2.0), esta obra adopta uma nova perspectiva, mais abrangente, que encara os consumidores como pessoas multidimensionais, com valores enraizados e, até, como potenciais colaboradores. O livro apresenta as principais ideias dos autores – Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan -, ilustradas com exemplos concretos, de maneira a que as empresas possam integrar as práticas do Marketing 3.0 na sua organização, num mundo em que os consumidores perceberam que o seu poder de compra tem um impacto global. A obra explica, também, como é que as empresas se devem adaptar a este novo paradigma e posicionar a sua marca como uma força positiva global, estabelecendo parcerias de sucesso com os seus clientes.
Numa era de consumidores mais informados, mais activos e mais poderosos do que nunca, Marketing 3.0 mostra-nos como afirmar a importância da sua empresa nesta nova comunidade global, inter-relacionada.

Biblioteca Marketing Portugal

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